现如今，家装缺乏创新都会觉得没面子，在这个“标新立异”的时代，没有自己的想法，就会被视为死板，好听点就是保守。打造一套个性化的家居风格作为所有家装者的烦恼，家居选购就显得尤为重要。服装定制、私人厨师、个人管家等定制概念愈来愈热，定制家居更是如火如荼。无论是小米跨界的智能套装，还是天猫开启的家装O2O电商活动，不用东奔西跑寻找适合的产品，不用学习家装搭配技巧，不用挪动已有的家具，坐等设计师上门商量设计方案，安装师上门完成交易，这一切无不见证着定制化的诱人魅力。
从传统家具针对解决一些空间利用比较困难，收纳需求比较私人化，产品尺寸与原型材料不同的要求，到智能家居里适合自己的网络大数据适配、智能生活和独特的居家环境，这就是定制。
家居架构的不同，消费需求的多样化，定制家居以其个性化的特性受到所有家装者的青睐。而其伴随的独特、专业、时尚等设计元素的难题，却正在限制着定制化家居行业的发展，深入市场的脚步也愈发缓慢。就好像有的人希望手机拥有苹果的外形，小米的系统一样，消费者有许多“个性”需求，如何通过自身设计研发使其独一无二，把真正的“个性定制”体现得淋漓尽致，成为定制家居行业里所有企业必须面对的问题。
同质化，所有行业都存在的问题，家居行业当然也不例外。大多数企业的产品设计研发仅仅停留在让消费者选择需求相近的几种解决方案，比如：多个产品挑选一个与自己要求接近的，而不是选到自己希望的产品类型。虽然产品类型繁多，但严格意义上来说，这并不是定制类的服务，而属于标准家居选择的范畴。这样一来，普遍的定制家居不能随心所欲，给很多消费者带来些许遗憾。
难道市场上没有优秀的定制化商品吗？答案当然是否定的。现在家居领域能够引入眼球的还属智能市场，名为“智能家居全屋专属定制”的智能家居方案引爆朋友圈，这个主题就是针对双十一狂欢节推出的专属智能家居全屋定制的服务。喜欢嵌入式的家居生活？喜欢杉木？喜欢简约的风格？
举些例子：知名背景音乐厂商“音丽士”早前就发布了一款型号为LV-630的旗舰主机，随后又推出一系列相应的定制化服务，可以根据你的需求改变产品的外观及功能组成，主机和扬声器均可任意搭配。创新的东西总是容易受到关注，一经公开便受到各界好评，并开创行业首例。还有“欧派”橱柜，会有特别的设计师上门，为你家装后剩下的小空间配上闪光点。再例如“尼尔诺”移门衣柜的“360°金牌服务”，都是通过产品定制服务的差异，有效地提升品牌形象。
从提出定制要求到最后收货，要经过层层传达最后才到手中，其中经历的时间周期无法确定，这成为了很多新房装修暂停的一大原因，多套方案需求的差异，消费者除了等待没有别的办法。当定制家居产品送到家的时候，并不意味着交易就这样完成了。商品磕碰、配件不齐等问题，由于属定制的商品，退换货没那么简单，所以一般的定制商品都不支持退货，这就成了定制化发展的一大阻碍。
转向智能，其产品灵活性可见一斑。定制服务也有很强的可塑性。各类智能产品都支持固件升级，比如手机、背景音乐系统等；工程类商品一站式服务；安防装置周期性地提升保护系统，简便的自主操作和更换等，这些就是智能产品的优势。这是优势，也是一道坎，被拦住的厂商只能挂着智能的牌子，却没有智能的本质，缺乏创新又没有定制的概念。
购物狂欢，从线上到线下都是一片火热，可要提醒消费者，目前国内在此领域的标准还是空白，出现问题消费者很难保证权益。对于企业来说，研发设计的创新，最重要的是把握消费者的个性化需求，而不是仅针对产品本身。只要做到对产品、服务等各方面定制化的改变，方可解决发展难题，突破局限束缚。
